滴滴升级账单透明化,写给司机师傅的一封信

滴滴升级账单透明化,写给司机师傅的一封信插图

困扰网约车司机已久的“抽成”问题,滴滴进行了一次透明的回应。

近日,滴滴网约车CEO孙枢发布《写给司机师傅的一封信,关于账单透明》。在信中,滴滴出行表示将公开每笔订单留存情况,推动司机账单透明化,同时对于抽成超过30%订单,滴滴称已经将订单比例从2.7%降至0.03%,还会全力让这个数字继续下降,直至完全杜绝。

速途网了解到,本次写给司机师傅的一封信中所重点强调的“透明化”,其实并不是滴滴出行首次提及。早在今年4月21日,滴滴成立网约车司机生态发展委员会,当时的公告便提出“进一步推动稳定透明”。

而后,5月7日滴滴在《虚心接受公众批评 持续推进公开透明》公开信中,又一次指出司机委员会的意义正是不断探索司机劳动权益保障,进一步推动司机收入稳定透明,提升平台规则的公平合理性,让司机更有获得感,更有保障,更放心地为乘客提供出行服务

而本次《写给司机师傅的一封信,关于账单透明》的公开信中,则是滴滴给出更进一步的可操作措施,未来在账单上给师傅们汇报每一单的收入和占比,以及滴滴到底拿到多少,都有了更为透明的展示。

通过升级账单透明化,司机可以更为清晰地了解到自己收入与平台车费之间的关系,同时也利于平台自查,降低30%极端抽成订单比例,同时利用规则更好地调配网约车供需,实现司机、乘客、平台多方的价值最大化。

基于“透明”的信任

哲学唯物辩证法指出,“矛盾”是指事物之间或事物内部诸要素之间既对立又统一的关系。

在出行领域,“矛盾”的双方则分别是司机与乘客,而平台作为纽带,连接着出行过程中的两方。

这其中,司机作为服务的提供者,自然希望通过勤劳的付出,获得更高的回报;而乘客作为支付回报的一方,自然希望支付得越少越好。而作为连接供需两侧的平台,也是同时服务司机与乘客的平台,自然也需要从中收取一部分费用来维持平台的正常运作,谓之“抽成”。

然而,“抽成”问题却是网约车行业中一个“老生常谈”的问题。在司机看来,平台表面上拿走的是乘客支出与司机收入的“价格差”;实际上利用司机与乘客之间的“信息差”。尤其在部分特殊订单因特殊原因超过三成抽成渲染的焦虑下,不仅让司机的收入“大打折扣”,缺乏透明的求证渠道,更让司机的获得感“大打折扣”。

因此,对于出行行业而言,打造一个足够透明的沟通渠道,重新构建起乘客对平台、司机对平台、乘客对司机三方彼此的信任,开始成为行业的普遍共识。

在探索抽成的多与少的问题之前,让我们看看究竟将抽成都用在了哪些地方。

滴滴升级账单透明化,写给司机师傅的一封信插图1

以滴滴出行为例,根据官方数据,2020年滴滴占乘客应付总额的79.1%。剩下20.9%中,10.9%为乘客补贴优惠,6.9%为企业经营成本(技术研发、服务器、安全保障、客服、人力、线下运营等)及纳税和支付手续费等,3.1%为网约车业务净利润。即乘客支付金额近8成成为了司机的收入,仅有10%归属于滴滴平台,3.1%成为平台利润,与网络盛传的网约车司机抽成30%相去甚远。

但滴滴公开平台整体收入,仅仅是“透明”的起点,每一个司机都是独立的个体,让每一位司机都对自己的收入有足够的知情权,对于司机而言才是“透明”的终点。

可以说,账单的透明化是出行行业更加透明化的重要组成部分,在一定程度上减少司乘纠纷,在缓和司机与网约车平台之间的关系方面起到了重要的助推作用。

虽然我们并无法指出,不够透明的网约车平台一定会存在不的“高抽成”现象,但随着滴滴这样的网约车头部企业,开始逐步推动账单的透明化,一定可以让网约车行业的运营模式重新回到“阳光”之下,让那些不合理的收费现象无所遁形。

以人为本,推动行业效率升级

随着5G、AI、大数据等技术,催生了自动驾驶赛道的快速成熟,越来越多人意识到:“驾驶”并非人们生活的刚需,但“出行”却是刚需。

正因如此,“共享出行”的兴起,正是通过以共享和合乘方式与其他人共享车辆,按照自己的出行要求付出相应的使用费的一种新兴交通方式。它不仅为享受出行服务的一方提供了便利,同时也为提供出行服务的一方产生价值。

孙枢曾指出,(网约车)平台要努力实现司机、乘客、平台三方正循环。作为出行平台,运力是平台最为核心的能力,而为平台提供运力的每一位司机,则是平台最为重视的资源。

因此,通过平台通过一系列运营、技术手段,通过提升司机运营效率、鼓励提升司机水平的同时,相应地带来收入稳定提升,满足司机获得感,不仅是推动出行服务人员整体水平的重要方式,也是推动出行行业健康发展的重要方式。

一方面,通过“补贴”的手段,调整网约车行业的供需,提升司机的运营效率。例如,为了激励司机在雨雪天气、早晚高峰、节假日出行高峰、需求旺盛的区域多出车,平台会通过补贴激励司机多劳多得、优劳优得。如果不依赖补贴,完全按照“平均主义”,那么供需将失去调节的弹性,便无法解决高峰期和热点区域“打车难”的问题。

另一方面,通过AI、出行大数据、高精地图等技术,为司机规划路线,实现单位时间的单量最大化。滴滴在2018年成立AI Labs,目前滴滴AI开放平台包括以视觉智能、语音智能、语言智能、数据智能、时空智能为代表的五大技术能力与服务,提供合计56项AI开放能力,让每一次出行,都有AI落地的助力。

如果说,出行平台提升网约车司机的运营效率,强劲的是整个网约车平台的“根骨”,那么网约车账单的透明化,则是医好了网约车司机的“心病”,虽然形式上有所不同,但为司机提高收入提供保障的初衷却是殊途同归。

随着网约车行业的成熟,人们对于网约车的需求也将更为分化,对于服务也将提出更多的要求。作为服务的第一提供者,网约车司机之于平台将越来越多的得到重视。

同时我们也注意到,在提高司机保障方面,不仅仅要依靠网约车平台,也需要全社会的共同努力。令人欣慰的是,滴滴的账单透明化,迈出了头部网约车平台重视司机的关键一步,相信未来还会有更多网约车平台加入,共同为网约车司机争取更规范的工作环境。

赴美上市前,再看滴滴无奈的造车

赴美上市前,再看滴滴无奈的造车插图

几天前,滴滴公布了向美国证监会递交的上市文件。从2012年创立截至去年连续亏损八年,今年一季度终于扭亏为盈,凭借的还是投资收益(而非主营业务盈利),资本家也耗不起了,还是上市吧。

上市消息一出,不由得让人想起两个月之前滴滴突然爆出的造车消息。如此紧邻的时间节点上,两个事件之间有多少因果关系呢?现在猜测太多还为时过早,不过看看路透社的报道吧,其援引消息人士透露,滴滴此次上市有望募资超过100亿美元,目标估值为千亿美元,很可能是今年全球最大规模的IPO。

作为参考,同样宣布造车的小米去年底估值超过千亿美元。

事实上滴滴造车的反响远没有想象中热烈,与小米造车的刷屏效应相比更是相差甚远。舆论的反应更像是一种:噢,ta也要造车?行吧。

可以说这是得知小米宣布造车之后,大众的审美疲劳;也可以说是投入产出的恰当反馈,小米可是开了整整两天发布会才在压轴环节声泪俱下、狂撒鸡血宣布造车,滴滴不过是曝光个消息,不值得那么兴奋。

不过这些托词都无法掩盖一个事实,人们对小米造车的期待要远远高于滴滴。

事实上,滴滴造车的确没有小米造车那种枭雄气质。后者充满了挥斥方遒攻城略地的豪迈,而滴滴造车,其中似乎充满了很多无可奈何、不得不造。

去年5月,滴滴总裁柳青在接受采访时称已经在疫情前实现盈利,她是这么说的:“我可以和大家分享,我们的核心业务已经盈利或者说小幅盈利。”

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因为滴滴不是上市公司,没有公开财报,所以究竟是怎样规模的盈利、盈利的“核心业务”如何定义等等一些让人充满好奇的疑问,暂时还没有答案。滴滴的盈利太传奇了,当时就有不少媒体在翻旧账:2019年2月时,程维曾在内部信中表示公司从2012到2018、6年里累计亏损了390亿元,根据相关统计,滴滴则是从2012创始到2019年底累计亏损超过500亿。

接着到了2020,伴随着疫情,滴滴突然就盈利了,只能说很传奇。

宣布盈利那段时间,滴滴还做了另一件事情:2020年3月,滴滴推出了花小猪,率先在遵义、临沂等地测试运营。滴滴对花小猪这项业务在很长时间里都表现出讳莫如深的态度,最开始的几个月里,很多人甚至并不知道这个新冒头的是滴滴内部孵化的项目,直到大半年花小猪官宣与滴滴的关系之后,一系列猜测才最终落地。(不得不说,遵义这个测试城市的选定也让人浮想联翩,不过那是另一个话题,就不展开了)

花小猪采用了很典型的拼多多玩法,一是下沉,以三四五线城市为主要业务区域,二是鼓励用户分享,比如那个“天天领现金”活动,用户可以通过领取好友分享的红包获得现金,但必须要在12小时之内累计超过100元才能提现,否则过期失效。

司机端,则是巨大的敞开和鼓励加入,并且知乎上有用户写文章称滴滴在诱导低端车型司机转去花小猪。在这种扩张策略下,花小猪出现了不少合规问题。成立的第一年里,花小猪就在天津、南京、青岛等多地因违规被相关部门约谈;今年1月,花小猪在北京因不落实防疫措施被罚款;今年2月、3月,花小猪连续被交通运输部点名双合规订单完成率最低。

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通过这些信息能够看到,花小猪是一个以极大力度推广、并伴随着幅度不小的补贴的业务。而补贴,恰恰是滴滴正在抹去的模式。

于是不得不思考一个问题,滴滴称核心业务实现盈利,如果这个“核心业务”是指网约车业务,那就是说,滴滴、花小猪可以同时盈利;如果这个“核心业务”是指滴滴平台、不包括花小猪,那就是另一回事了。

换一个角度说,滴滴推花小猪,或许同样也是一种无可奈何。滴滴从合并快的到后来合并Uber中国,此后在国内经历了短暂的几年“垄断”,不过垄断得胆战心惊——小心翼翼地下调补贴,时时刻刻盯着有没有新对手加入。说一句“惴惴不安”毫不过分。

到目前为止,从业务量上衡量,真正的重量级对手还从未出现,甚至还迎来了神州的自爆掉队,不过高德、、哈啰出行等新对手,加上曹操、等车企平台的出现和成长,还是会让滴滴感到紧张。

归根结底,出行市场的门槛太低。如果谁想,只要它有钱,就能再次把市场拉回滴滴VS快的、滴滴VS Uber那个时期。滴滴倒是从来都没输过,但每次赢得也都很艰难,并且重新再来一次慢慢取消补贴的过程。

在这种状况下,花小猪像是一个外围城堡,和滴滴形成了圆环套圆环的结构。新一轮竞争看上去随时都可能启动,但滴滴必须保持取消补贴、尝试盈利的模式,所以要让花小猪参与竞争,尝试新方法甚至补贴去占领新市场扩大规模。无论如何,滴滴要盈利,要形成“不再烧钱”的模式,还要尝试上市(传闻已经提交申请),如果自己不能做到的话,脏活累活就交给花小猪去干。

 

但这终归只是治标不治本,等到上市之后,花小猪的业务终归也要体现在滴滴财报里。如果继续这种低门槛的竞争方式,滴滴永远都很难形成健康的模式。

所以,造车吧。

造车是一种现成的途径,用造车、卖车、购车贷的营收支持网约车业务,把竞争的门槛拉高,建立产业化的优势。

Netflix之前曾依靠会员制租售DVD的业务活得很好,当亚马逊大魔王来到了同样的市场,Netflix果断转向自制内容+线上流媒体服务的模式,为自己赢得了至少5年的领先优势。

滴滴造车与Netflix自制内容,从逻辑上来说是一模一样的。

当然这远没有那么容易,首先说Netflix的自制内容,不论剧集还是电影都不乏精品,精品到可以赢得艾美奖、奥斯卡甚至国际三大电影节(艾美奖为电视剧奖项,其它为电影奖项),精品到传统院线要和ta们合作引进到电影院放映(索尼院线已与Netflix达成合作)。电影、电视剧是共通的,不论版权归属院线、电视网或者线上流媒体,好就是好,在哪里都好。

但滴滴造车,外界包括ta们自己都多次强调过,针对网约车运营车辆的研发可以与市场上的车型不同,可以针对性地降低或改变设计。这种思路也符合自造车、自运营,体系化盈利这样的简单构想。

赴美上市前,再看滴滴无奈的造车插图3

▲滴滴与比亚迪合作的定制网约车D1

但是如果按照这一思路进行,那么滴滴造的车,就不是给普通消费者的,后者不会感兴趣。其次,自造车、自运营的体系化盈利方式,这是不是真的行得通呢?出行市场需要规模巨大的量才能磨平造车的沉没成本,谁也不能确定滴滴是否有把握达到那种规模。

如果滴滴是为所有人造车,那就又是另一个话题了。滴滴的确无往不利,曾在多次残酷竞争里作为赢家站到现在,但那些竞争终归是资本竞争,说到底是看谁底子厚的价格战,最大的技术含量或许只是把握好节奏、别扯着蛋。

如果滴滴造车,ta们将面临的问题要复杂得多,复杂到让小米造车看起来那么容易。首先,滴滴要造车,造出来足够好、有竞争力的产品;其次,滴滴要进入大众消费品市场,一个ta们从未染指过的,不能光靠烧钱就搞定的市场。

滴滴造车甚至比小鹏还要更难。相比之下,后者是从一张白纸开始造车,但滴滴有抹不去的网约车基因。

网约车业务无论如何都是房间里的大象,它能提供的有效经验很有限,一个不小心,甚至随时可能把滴滴引入造功能车,卖不给普通消费者的尴尬境地。

滴滴出行终于要上市了

6月11日消息 滴滴出行正式向美国证券交易委员会(SEC)递交IPO申请,拟于纽交所挂牌上市,股票代码为“DIDI“。

在招股说明书中,将自动驾驶列为了四大核心战略板块之一, 此次募集资金中,30%会用于进一步提升自动驾驶、共享出行和电动汽车技术能力。

在滴滴向资本市场描绘的未来科技出行蓝图中,自动驾驶绝对含金量最高的版块之一。招股书中还披露A轮融资后,自动驾驶子公司的最新估值是34亿美元。

但现实是,自2016年进入自动驾驶领域, 5年过去滴滴自动驾驶在商业化应用方面其实并未取得实质性进展。其已经拥有超过100辆自动驾驶汽车的车队,但这离设想的Robotaxi商业化应用还有非常遥远的距离。

在L4级自动驾驶商业化量产赛道上,各家企业鉴于现实因素开始尝试不同的落地路径,除了Robotaxi,无人配送、干线物流等等各类场景都出现了多家自动驾驶技术公司的身影,更有百度已经亲自下场造车,并与多家车企合作来实现量产。

近期,滴滴获得了来自广汽的投资,双方还计划合作来实现自动驾驶技术的量产应用,计划打造一款真正前装量产的全无人驾驶车。此前,滴滴也与北汽、比亚迪达成类似的合作协议。

只是每次与车企的合作,滴滴的用词都非常讲究:和北汽,是共同研发高级别自动驾驶定制车型;和比亚迪、一汽奔腾等合作,是打造定制版,用于数据采集和软件迭代。

不过,无论是面对消费端的全无人驾驶车型量产,还是面对出行端的无人驾驶共享出行,L4级自动驾驶技术的商业化全面开启恐怕还需要5-10年时间,预计期间将经历1-2轮的淘汰、整合并购潮。

滴滴如何才能笑到最后?

一、亏损超百亿

滴滴在招股书中将其业务分为三大类,分别是中国出行业务(中国网约车、、代驾和顺风车等业务)、国际业务(国际出行和外卖等业务)以及其他业务(共享单车、货运、自动驾驶和金融服务等业务)。

这三大业务在2020年滴滴总中占比分别为94.3%、1.6%和4.1%。招股书显示,2018至2020年滴滴的营收分别为1353亿元、1548亿元和1417亿元;2021年Q1,滴滴的营收为422亿元。

但滴滴整体业务多年的亏损需要警惕。2018年、2019年、2020年净亏损分别为150亿元、97亿元、106.8亿元,2021年第一季度利润为54.83亿元,相比上年同期的净亏39.72亿元,情况有了很大改善。

单看中国出行业务,滴滴已经实现盈利。除了2018年经调整息税前利润显示亏损2.74亿元,这一数据在2019年和2020年分别是盈利38.4亿元人民币和39.6亿元人民币,另外2021年一季度为36.2亿元人民币。

其中,包括自动驾驶在内的其他业务在2018、2019和2020年收入分别为17亿元、49亿元和58亿元,2021年一季度为21亿元,该板块业务很大可能处于亏损状态。

同时滴滴还在招股书中提示,由于要不断在技术、新业务及投资等方面进行投入,滴滴可能无法实现或维持盈利。

随着招股说明书的披露,滴滴自动驾驶子公司的相关情况也浮出水面。截至2021年一季度,滴滴自动驾驶团队人数超500人,拥有超过100辆自动驾驶车队。

目前滴滴自动驾驶的主要测试和试运营重心均在上海嘉定。其在上海共有530公里的道路可以进行测试。此外,滴滴自动驾驶还在北京和加州获得测试牌照并展开路测。

招股书显示,滴滴持有自动驾驶子公司共70.4%股份,对该公司掌握绝对的控制权,这主要因为滴滴参与了多轮融资。

二、自动驾驶商业化之困

在滴滴描绘的未来科技出行的战略蓝图中,自动驾驶最为核心的一环。反过来,对于自动驾驶子公司来说,滴滴庞大的用户数量、车队规模、出行平台与网络是其自动驾驶技术变现的载体和资源优势。

但5年过去,滴滴自动驾驶的商业化之路依旧漫漫。

当初考虑到长期亏损,母公司资金能力有限,滴滴自动驾驶分拆寻求外部融资是必然。

2017年滴滴自动驾驶独立,后来还升级为子公司,随之摆在面前的除了寻求外部资本支持,还面临着技术落地、量产和商业化的现实问题。 

2019年滴滴拿到由上海颁发的国内首批自动驾驶载人示范应用牌照,作为首批在上海获得测试牌照的企业之一,至今的大本营依旧在上海嘉定。

然而,就技术成熟度、测试等层面,自动驾驶已经趋于转折拐点。在测试车方面,各家的软硬件技术已经趋同,接下来的竞争转向谁能第一时间实现车规级软硬件以及前装量产L4。

多年过去,Robotaxi通向真正商业化的道路并没有清晰,业界对具体的时间表也并不乐观,比如有观点认为,5-10年内恐怕很难进入大规模商业化运营。

目前,在国内,车队规模排前列的当属百度Apollo。但各方面数据表现,仍无法与规模化相提并论。

截至2020年底,百度Apollo自动驾驶测试车队规模已超过500辆,其中,真正获得测试牌照总数约200张,布局有北京、沧州、长沙等5个地区。其仅在沧州和北京首钢园开始尝试Robotaxi收费模式探索。

对自动驾驶技术型初创公司来说,需要尽快实现L4自动驾驶技术的落地量产和商业化应用,这关系到的是企业生死存亡。

以小马智行为例,该公司目前的营收主要来源于项目合作。在Robotaxi出行服务上,该公司认为,当服务规模达到数万辆时,才可能会有一个正向盈利状态,才是标志着Robotaxi的正式商业化落地。

如今,百度已经选择了亲自下场造车,还作为自动驾驶技术提供方与多家车企合作来实现量产落地。

通过与车企合作,来实现自动驾驶技术量产,实现商业化应用,不失为当下最快、更低且非常有效的途径之一。

今年5月,滴滴自动驾驶与广汽埃安达成深度合作,共同从线控底盘、自动驾驶传感器与系统集成等基础维度,全新定义并开发一款可投入规模化应用的全无人驾驶新能源车型,并全速推进量产。

这背后,是滴滴自动驾驶与广汽的深度绑定。天眼查显示,5月底滴滴自动驾驶获广汽集团高达3亿美元的战略投资。

自2019年拆分至今,滴滴自动驾驶共计融资超11亿美元。但自动驾驶技术与新造车一样,“烧钱”是显著标签之一,11亿美元显然不够。(要知道,过去三年,Uber在这一领域的投入至少达到20亿美元。)

其实,对现阶段的滴滴自动驾驶来说,比快速实现商业化量产更重要的,恐怕是如何利用滴滴在出行领域的资源优势,讲好未来自动驾驶商业化版图和故事,以此在资本市场获取更好的估值,获取更多的资金支持。

这样,才可以在接下来的淘汰整合大潮中站稳,并通过收割市场资源包括公司、技术成果和人才,再伺机寻找机会,才有可能坚守到市场全面开启的那一天。

三、美股两家同行已经“撤退”

作为此次滴滴登陆的美股市场,此前两家网约车上市公司(Uber和Lyft)均在上市后“剥离”了自动驾驶业务,对于滴滴来说,也是一道坎。

去年底,亚马逊投资的自动驾驶初创公司Aurora Innovation宣布,将收购Uber的先进技术集团(ATG),此举将注入新的员工和新资金。作为协议的一部分,Uber计划投资4亿美元。

事实上,从Uber三年前因为一次自动驾驶路测致命事故,该公司的自动驾驶研发就陷入停摆。内部从上到下,对于Robotaxi应该自主研发还是提供一个开放的类似传统网约车平台,争论不断。

2016年,时任Uber首席执行官特拉维斯·卡兰尼克对媒体表示,自动驾驶技术对公司的成功“基本上是生死攸关的”。但很快,这位创始人兼CEO就被赶出了公司。

为了冲刺IPO上市,Uber现任首席执行官达拉·科斯罗萨西则在上任后一直在努力削减成本,该公司每个季度都在亏损数亿美元,其中包括今年第三季度的12亿美元净亏损。

由于Robotaxi业务短期内无法为公司带来实质性的收入,关键还要保持每年数亿美元的投入,这对于Uber来说并不切实际。

而Uber公司的股东之一软银集团则“督促”公司首席执行官尽快寻找更多的投资者,并重新评估自动驾驶战略。

今年4月,美国另一家网约车平台Lyft宣布,将以5.5亿美元的价格将其自动驾驶技术部门(Level 5)出售给丰田汽车,从而帮助公司提前一个季度实现盈利目标。

按照和丰田达成的协议,Lyft将一次性获得2亿美元现金,其余3.5亿美元将在五年内支付。该交易预计将在今年第三季度完成。同时,丰田汽车还将获得部分Lyft车队采集的道路数据。

按照Lyft的测算,出售自动驾驶技术部门(涉及300多名员工),将减少1亿美元的年度净运营成本。对于仍处于亏损状态的网约车平台来说,这是一笔不小的支出。

与此同时,Lyft表示,未来通过为更多的第三方自动驾驶公司提供用户服务平台、车队维护和清洁等服务,可能意味着增加一项新的收入。

从过去自主研发技术,到如今仅仅提供用户和服务接入平台,Lyft、Uber的选择,或许也是自动驾驶行业泡沫慢慢被挤破的征兆。(另一方面,也是海外企业更偏向早期止损,而不是一味的烧钱)

对于自动驾驶技术研发来说,10亿美金只够烧一年时间。此前,包括Waymo、Cruise在内的多家公司基本上都在以每年10亿美元的投入规模砸钱。

“对身处自动驾驶行业的每个人来说,这都是一个艰难的时刻。”Argo AI首席执行官Bryan Salesky坦言,许多自动驾驶初创公司没有实质性收入,运营成本也异常高。

目前,Argo AI也在寻求通过SPAC方式上市,但该公司短期内的主要营收或许还是来自福特和大众两家股东的内部业务。

实际上,今年初,Aurora公司也已经转变方向,开始部署自动驾驶小型货车和卡车业务。原因是,商用车自动驾驶落地更符合终端客户的需求。

事实上,无论是Uber,还是Lyft,乃至滴滴出行,自动驾驶技术只是这些公司IPO进程中的一个筹码,目的是为了抬高公司的估值。因为自动驾驶有可能颠覆传统的出行方式。

两年前,Lyft成为全球首个IPO上市的网约车平台公司,估值飙升至234亿美元。但注意,对Lyft的高估值预期基本上是投资者对自动驾驶等未来技术的豪赌,而不是对司机的投资。

那时候,投资者普遍认为,“自动驾驶汽车领域未来将会发展壮大,并带来可观的盈利能力。”相比较而言,目前人工驾驶的网约车业务仍处于亏损状态,原因是平台承担的巨大人工成本。

和Lyft一样,Uber在早期对自动驾驶兴趣更大,并且投入了大量的资金用于自主研发。“ATG是公司的一个新增长点,”Uber自动驾驶负责人表示,ATG是该公司的新技术研发部门,其中,自动驾驶是核心之一。

在IPO上市前,Uber仍一直对外声称,自动驾驶是其商业模式的核心,因为它可以削减支付给司机的费用。但在上市之后,该公司开始面临投资者对于何时实现业务盈利的巨大压力。

在滴滴自动驾驶公司独立之后的一年时间,内部团队也发生了一些变化。此前担任滴滴美国研发和中国研发团队负责人的贾兆寅和郑建强在去年陆续离职。

这其中,除了一部分和重心变化有关,比如,转向在中国部署自动驾驶业务之外,也与内部的一些争议有关。

有内部员工表示,目前滴滴自动驾驶团队的核心高管对这个行业一无所知,更糟糕的是,他们对自己的无知也是“一无所知”。

根据高工智能汽车研究院监测数据显示,仅仅2020年一年,滴滴自动驾驶团队离职人数就接近80人规模,其中,很大一部分是在美国团队。

此外,考虑到目前滴滴的核心业务稳定,增长空间不大。自动驾驶也成为下一个网约车新故事的最佳切入点。而Uber、Lyft陆续抛售自动驾驶业务资产,无疑给在美股IPO上市的滴滴,带来不确定性影响。

滴滴自动驾驶公司首席运营官孟醒此前在接受采访时表示:“老实说,我认为我们不会把车队100%换成自动驾驶汽车。80%、50%,还是10%或5%,确切的比例还不好说。”

要知道,去年初,Lyft曾对外宣布,基于和安波福合作的自动驾驶出行车队,已经提供了10万次付费搭乘。“这是迄今为止,全球规模最大的面向公众的商业试点。”

如今,将自动驾驶技术业务作价5.5亿美元卖给丰田,也足以可见,即便是有着不错数据记录的自动驾驶出行服务(有安全员),也很难在短期内看到盈利的曙光。

换句话说,自动驾驶业务对于滴滴来说,更像是一个抬高估值、吸引资金的招牌,但肯定不是短期内业务持续盈利的助推剂。

近日,有消息称,小马智行目前在上海嘉定设立了十余人的整车团队,初步规划制造乘用车。对此,小马智行回应称:我们会积极评估各业务板块的前景,并且随时相应调整业务架构。

此前,小马智行宣布计划于2023年规模化量产车规级自动驾驶系统,搭载车规级传感器方案。这意味着,真正的车规级L4自动驾驶大战才刚刚开始。整个Robotaxi行业将进入从改装到前装的拐点。

未来三年,一切还是未知数。

重磅突发!滴滴被启动审查,停止新用户注册!股价暴跌……

才在美国悄悄上市两天,滴滴就遭重锤出击,股价盘前一度崩了超10%!截至发稿,滴滴下跌逾6%。

网信办对“滴滴出行”启动网络安全审查

期间停止新用户注册

据国家网信网7月2日消息,为防范国家数据安全风险,维护国家安全,保障公共利益,依据《中华人民共和国国家安全法》《中华人民共和国网络安全法》,网络安全审查办公室按照《网络安全审查办法》,对“滴滴出行”实施网络安全审查。为配合网络安全审查工作,防范风险扩大,审查期间“滴滴出行”停止新用户

重磅突发!滴滴被启动审查,停止新用户注册!股价暴跌……

2020年4月,国家互联网信息办公室等12部门联合制定的《网络安全审查办法》发布。文件显示,网络安全审查办公室设在国家互联网信息办公室,负责制定网络安全审查相关制度规范,组织网络安全审查。

网络安全审查办公室认为需要开展网络安全审查的,应当自向运营者发出书面通知之日起30个工作日内完成初步审查,包括形成审查结论建议和将审查结论建议发送网络安全审查工作机制成员单位、相关关键信息基础设施保护工作部门征求意见;情况复杂的,可以延长15个工作日。

滴滴:将积极配合网络安全审查
全面梳理和排查网络安全风险

对此,滴滴回应称,滴滴将积极配合网络安全审查。审查期间,我们将在相关部门的监督指导下,全面梳理和排查网络安全风险,持续完善网络安全体系和技术能力。

另外,5月份滴滴曾被约谈。

5月14日,交通运输部等交通运输新业态协同监管部际联席会议8家成员单位对滴滴出行、首汽约车、、美团出行、、高德、、满帮、货拉拉、快狗打车等10家交通运输新业态平台公司进行联合约谈。

约谈指出,近期社会各界集中反映网约车平台公司抽成比例高、分配机制不公开透明、随意调整计价规则,以及互联网货运平台垄断货运信息、恶意压低运价、随意上涨会员费等问题,涉嫌侵害从业人员合法权益,引发社会广泛关注。

约谈要求,网约车平台公司要保障驾驶员的知情权和监督权,公开抽成比例,确保清晰透明易懂,通知司机乘客支付金额、司机劳动报酬、平台抽成比例等信息;平台公司要主动降低抽成比例,保障驾驶员劳动报酬。网络货运平台要合理设定并主动降低信息服务费、会员费水平,不得相互串通、操纵市场,严禁以回程货价格竞价。

约谈提出,平台公司在制定或调整计价规则、抽成比例、派单规则、会员费、竞价规则等关系从业人员利益的经营策略时,要提前与从业人员充分沟通;要主动公开定价机制和计价规则,规范价格行为;要持续优化派单机制,科学确定从业人员工作时长和劳动强度,避免超时劳动和疲劳驾驶。

南京市网络预约出租车从业资格证办理指南

第一步、提出申请
1、网上申请:微信关注“南京交通执法”公众号,点击菜单栏“驾驶员申请”,按要求进行网上报名;
2、窗口申请:本人携带上述申请材料至南京市客运交通管理处从业资格管理中心报名(地址:玄武区太平门街2-1号);

第二步:网上审核
1、市交通运输行政主管部门会同公安机关客运治安管理部门对申请信息进行审核,审核合格的,申请人可预约考试;
2、审核不合格的,将通过微信或手机短信方式反馈并告知不合格原因;
3、申请人自审核通过后3个月内未申请参加考试的,取消本次审核结果;

第三步:预约考试
1、登陆”南京交通执法”公众号查看发布的考试计划;
2、根据发布的考试计划预约考试时间;
3、预约后无故缺考者1个月内不得重新申请;

第四步:参加考试
1、申请人持本人身份证提前30分钟到达考场,经现场勘验身份信息后,领取准考证参加考试;
2、考试时间共为90分钟(其中全国公共科目60分钟,区域科目30分钟);
3、初次考试不合格的,自初次考试之日起满15日可申请补考;补考仍不合格的,自补考之日起满30日可再次申请补考;

第五步:申领证件
申请人考试合格后,24小时内可在公众号查看电子档从业

最后祝各位申请人考试顺利,任何疑问均可跟帖留言哦…

滴滴出行推出网约车开放平台 多家第三方出行服务商将接入

正式推出开放平台,开放平台将向第三方出行服务商开放。此前,先后与广汽、东风、一汽等多家车企达成协议,“如祺出行”、 “东风出行”、 一汽运营的网约车服务等第三方服务商也将接入开放平台。未来,用户可以在滴滴出行App一键呼叫不同平台车辆。

2018 年,滴滴与 31 家汽车产业合作伙伴共同成立了洪流联盟,提出共建汽车运营商平台,共同建设面向未来出行用户与车主的服务平台。

今年 6 月,有媒体报道称,滴滴将在APP接入第三方出行服务商,尝试做聚合平台。此后,在滴滴的APP中,除了原有的、专车等,会新增加一个为“第三方”入口,用户可以通过这个入口呼叫第三方出行服务商的车辆。

滴滴接入第三方 接入第三方出行服务商是什么情况?

据界面新闻的报道,出行公司在将在APP内接入第三方服务商,用户未来可通过滴滴APP使用除了、专车之外,可以使用第三方服务商。

滴滴接入第三方 接入第三方出行服务商是什么情况?插图

据悉未来滴滴的APP中,除了现有的快车、专车可以选择外,用户多了一个“第三方”服务商可选,用户可以通过这个入口呼叫第三方出行服务商的车辆。

滴滴和第三方的合作方式具体为,滴滴为第三方出行服务商提供流量入口,第三方出行服务商为滴滴提供运力,滴滴从第三方抽取佣金,但依据第三方出行提供的运力情况,滴滴抽取的佣金不等。

目前在成都接入“秒走打车”,成都用户通过滴滴App不仅可以选择滴滴旗下的的快车、专车等出行服务,还可以选择第三方平台“秒走打车”提供的出行服务,具体第三方服务商提供的出行情况还需等待官方的正式公布。

滴滴加入“聚合平台”模式 为第三方提供流量入口

据中央广播电视总台经济之声《天下财经》报道,继高德、美团之后,加入了“聚合平台”模式,为第三方提供流量入口。出行领域再次掀起流量战争。  

滴滴加入“聚合平台”模式 为第三方提供流量入口

滴滴“变脸” 为第三方出行服务商提供流量入口 

打开滴滴App,除了快车和专车外,未来还将新增“第三方”的入口,用户可以选择曹操出行、如祺出行、斑马快跑等。有消息说,滴滴将选择成都为试点城市,加入“聚合平台”模式,为第三方出行服务商提供流量入口。  

对于模式的调整,滴滴方面解释说,是因为高峰期订单较多,用户面临打车难的问题,接入第三方运力,可以缓解这种问题。上海交通大学安泰经济与管理学院副教授黄少卿说,相比此前,滴滴的司机人群流失许多,聚合模式可以增加司机端的供应,提高匹配效率。“网约车平台可能接入的用户量比较多,但是相对来说司机人数没那么多,所以存在匹配效率损失的问题。如果能够通过聚合把更多的车接进来,能够提高它的匹配效率,对于提高出行效率来说是件好事。” 

高德、美团此前上线“聚合模式”  

其实,早在2017年7月,高德地图就推出一站式出行平台——“易行平台”,接入滴滴出行、、首汽约车、摩拜单车、飞猪等出行服务商。今年4月下旬,美团打车在上海、南京上线聚合模式。 

相比单兵作战,交通运输部科学研究院城市交通研究中心副主任吴洪洋认为,聚合模式更容易“抱团引流”:“发挥各家优势,相当于优势的整合,作为一个平台把所有做的好的精英都整合到一个平台上来,形成聚合出行的模式,相当于一个引流,作为一个接口。” 

防守反击 滴滴巩固自身霸主地位  

虽然滴滴、美团、高德等玩家都涌向网约车聚合模式,不过业内认为,各家背后的战略考量并不相同。对于高德来说,更多的是增加主营业务——地图的用户黏性。而美团则通过打通餐饮等消费场景,实现出行、消费、就餐等生活服务闭环。此外,美团CEO王兴也说,通过“聚合模式”,不需要去管理司机的供应,不需要对司机进行补贴,也不会产生大量额外支出。

而对于曾经的龙头滴滴来说,在过去的一年中,把更多精力放在安全层面,放缓了业务扩张的脚步,甚至一度宣布“入冬”,出行市场份额遭到蚕食。除了美团和高德外,单车也变身哈啰出行,布局顺风车,到今年二月已经在全国300多个城市上线运营。不过随后哈啰又重申聚焦深耕“两轮”的战略目标。“我们一直致力于解决用户的出行痛点。哈啰是一家主航道聚焦在两轮出行的公司,提供包括单车、助力车、等在内的一站式两轮基础出行服务。未来几年,哈啰将在聚焦两轮出行服务的基础上,四轮业务协同发展。”哈啰出行相关负责人说。 

交通专家徐康明说,滴滴更多的是在网约车业务受阻的背景下,通过聚合模式,巩固自身的霸主地位。“在网约车领域,平台的作用以及流量的导入是很重要的环节,而滴滴的市场份额在90%以上,处于垄断地位。滴滴目前参与聚合平台,某种目的还是要扼杀它的竞争对手,扩大市场占有地位。如果它不去占有这个平台,司机就会加入其它平台,对滴滴的市场份额进行占领。”

驾龄不满三年怎么注册飞嘀司机,滴滴第三方合作平台

驾龄不满三年怎么注册飞嘀司机,滴滴第三方合作平台

  出行领域卡位赛竞争进入白热化,滴滴、美团、阿里和腾讯之间的角力暗潮汹涌。

  6月17日,市场消息称滴滴将在APP中接入第三方出行服务商,目前已经和“秒走打车”等多家出行服务商达成合作,首个试点城市选在成都,这意味着滴滴加入“聚合平台”模式,在缓解运力不足的同时,将对其在网约车中的卡位优势展开“保卫战”。

  显然,这也是滴滴针对美团打车此前大肆开城做出的应对举措,而另一方面,以顺风车为切口,觊觎出行领域的阿里也全面出击,加紧布局。

  过去的半个月以来,阿里系出行平台动作频频。6月6日市场消息称,高德地图APP刊出了招募的活动页面,该页面标出了武汉及广东两个城市,并强调对车主“0抽佣”。

  随后高德地图方面向时代周报记者确认了这一消息,这意味着,当滴滴顺风车仍陷于停摆之时,阿里全资拥有的高德地图将率先回归。

  事实上,此前两天,阿里钉钉牵手嘀嗒出行、哈啰出行的消息,也在沉寂已久的顺风车领域荡起涟漪—不同于此前面向全社会的顺风车模式,以职场软件钉钉为平台,嘀嗒和哈啰希望开辟出一个专注于职场顺风车的细分领域。

  当以滴滴为代表的共享出行领域遭遇“突变”,阿里系的哈啰出行、高德地图更像是这一轮行业洗牌中的“搅局者”,而自去年以来步步为营的阿里,在出行领域将下一盘怎样的棋?

  开辟职场顺风车

  “出行是继社交之后被视为下一个国民级的流量入口。”艾媒咨询CEO张毅向时代周报记者分析认为,阿里开放亿级用户的钉钉平台,是继开放支付宝、饿了么流量端口之后的进一步资源倾斜,同时也或许希望通过新的模式试炼,另辟蹊径拿下顺风车市场这一香饽饽。

  6月3日的消息显示,嘀嗒顺风车已经在今年3月全面接入钉钉,双方于当时开始在杭州部分高科技产业园开启共创测试。在此一个星期前的消息,于5月27日正式在阿里钉钉上线,内测用户可以从钉钉APP?我的?支付宝(钱包)进入顺风车入口。

  对此,嘀嗒出行方面对时代周报记者回应表示,现在没有更多消息披露,未来将会在合适的时机统一对外沟通。时代周报记者在钉钉APP发现,目前在钉钉搜索不到嘀嗒顺风车相关的东西,但可以搜到一个beta版顺风车应用,点开是钉钉和哈啰顺风车推出的职场顺风车。记者两次尝试发出打车请求后,并未能获得响应。

  不过,从目前的信息来看,不管牵手哈啰或者嘀嗒,钉钉平台上的顺风车均希望将平台积累的用户大数据与出行平台的大数据调配系统相结合,以钉钉对接的870万企业和1亿位职工为服务对象,实现商务、差旅和加班等顺风车场景。据悉,职场顺风车设立了三大底限:限职场人、限同城和限上下班两单。

  相比于传统顺风车,职场顺风车服务于商务、差旅、加班等场景,需求更细分,及效率能得到有效提升,更为重要的是,这一仅限于职场的新模式可有效降低顺风车的安全风险。电子商务研究中心分析师陈礼腾对时代周报记者分析认为:“钉钉和哈啰合作职场顺风车模式,是对出行市场细分赛道的争夺,而同时也接入嘀嗒顺风车,更可能希望解决当下哈啰顺风车运力不足的问题。”

  在哈啰单车升级为综合的出行平台之初,哈啰首先采用的就是联合首汽约车、嘀嗒出行等的聚合模式,在张毅看来,钉钉、哈啰和嘀嗒的再次合作也并不稀奇,而三者的创新模式也是在市场呼唤顺风车回归声音中的一种新尝试。

  据了解,在历经了长达数月“严苛”的重整之后,滴滴顺风车回归的风声在今年年初出现,而后势崛起的哈啰出行也于今年2月份正式在全国上线,顺风车市场在日渐响亮的声势下,开始出现新局面。

  网约车保卫战正酣

  不得不承认的是,顺风车的安全问题虽然仍待解决,但市场对其的需求也一直存在。此前的公告报道显示,滴滴顺风车下线前,该业务日均订单量占整个滴滴总订单量的10%,日均超过200万单。而未经官方确认的财务数据显示,滴滴顺风车2017年GMV接近200亿元,收入为20亿元,净利润接近9亿元,一度是滴滴盈利的主要来源。

  市场需求量大、变现容易,轻资产运营,扩张起来比较快,顺风车无疑成为行业觊觎的香饽饽。在业内看来,如果说哈啰升级为出行平台是阿里资源上的倾斜,那么高德地图重启顺风车则是阿里亲自下场。

  高德地图方面向时代周报记者确认表示,“高德公益顺风车确已开始部分城市车主招募,计划近期上线试运营。高德公益顺风车将坚持不抽佣、不盈利的真公益真顺风模式。用户对顺风车有着很强的需求,对于顺风车的上线高德也非常慎重。我们会通过公益顺风车的模式来保障真顺风出行,还会通过更强的安全机制保障用户的利益”。

  据悉,相比传统顺风车的平台抽佣模式,高德地图顺风车自上线以来一直推行“0抽佣”,这意味着,在市场规模不占优势之下,高德地图或可以通过免除抽佣费用来吸引更多的车主加入。而另一方面,作为国内最大的移动出行平台,高德地图聚集了国内最大数量的车主用户,同时也是用户出行惯用的路线规划平台,在享有这样的天然优势下,滴滴顺风车或将迎来最大的挑战者。

  一位接近高德地图的人士向时代周报记者透露,高德地图在近日就会公布其顺风车业务举措。在张毅看来,无论是钉钉联手哈啰、嘀嗒,还是高德地图即将上线顺风车,都是阿里在出行领域的又一次布局,而在各方争相入局的当下,阿里对出行的卡位尤为急迫和重要。

  进入4月,在打车业务停滞近一年之久的美团打车再次开城,接入了曹操出行、首汽约车和神州专车等出行服务商,采用了聚合模式将试点城市拓展到南京和上海之外的十几个城市。在改变打法之后,美团打车的对手也从滴滴变成了同样为聚合模式的高德。

  此外,除了各大宣布进入网约车领域的车企之外,腾讯今年在出行领域的动作或许让阿里最为忌惮。今年5月份的消息显示,腾讯董事会主席兼CEO马化腾的控股公司新增对广州祺宸科技有限公司的投资,持股比例为30%,业内推测该公司是腾讯与广汽合资的移动出行公司,此前也有消息称广汽内部已经在进行一款名为“”的出行APP内测,不排除腾讯有进军顺风车市场的可能性。

  阿里出行棋局

  “哈啰出行和高德地图已经成为阿里在出行领域的两大抓手”,张毅指出,随着阿里此前将持有滴滴出行5%的股权出售给软银,其对于出行领域的话语权需要重新构建,“扶持哈啰、利用高德发力将是阿里在大出行板块的重要武器”。

  在陈礼腾看来,在出行领域,百度、阿里、腾讯和滴滴、美团等多家互联网平台已经形成了独特的竞争格局,而对于阿里巴巴这样一个全生态的企业而言,交通出行是他们重要的布局领域,从阿里的“履带战略”来看,出行作为支付的重要一环,是阿里必须拿下的流量端口。

  2015年,马云提出阿里的“履带战略”认为,没有一家互联网公司能够3?5年还保持优势,所以公司需要形成梯队发展、有机作战。一个梯队上,之后退下,再换另一个梯队上,形成一个循环。按照阿里履带战略计划,2017?2019年阿里将有蚂蚁金服领跑,2019?2021年阿里云接棒,2021?2024年菜鸟领头。

  “在抢夺支付端口的竞争下,小额高频的出行场景具有大量的流量,绑定阿里支付系统后是阿里生态的重要组成部分。”一位前阿里员工向时代周报记者表示,电商、社交和直播这些互联网产品都需要支付作为基础,控制了支付就基本控制了所有流量入口,阿里当然不会错失这个重要的战略端口。

  然而,虽然滴滴仍然面临合规性等调整,但阿里在出行领域“全军出击”,是否就能撼动共享出行的格局呢?

  业内认为,如今是抢夺网约车流量的窗口期,但相比滴滴的规模和运营实力,阿里系平台仍面临不小难度。此外,对于网约车如今的渗透率而言,包括哈啰和其他平台的入局有助把这块“蛋糕”做得更大,对于滴滴来说也不见得是坏事。

  陈礼腾则认为,顺风车的价值对于出行平台来说意义巨大,在环境条件允许下,滴滴不会轻易放弃这一块业务。

宁波新增网约车必须是新能源车了

7月7日,宁波宁师傅向《网约车营地》爆料,宁波市从当天起,新增的网约车必须是新能源汽车了。

宁波市交通运输局对各公司下发的这份《关于网络预约出租汽车使用新能源车辆有关事项的通知》要求,自2021年7月7日起,宁波市新增网约车必须使用新能源汽车,停止使用燃油、燃气等其他类型车辆。此前购买并已向市交通局申请的车辆继续有效。

宁波新增网约车必须是新能源车了

当前,网约车领域的新能源化已是大势所趋。上个月,西安市通过决定明确今年新增公交车和出(含网约车和巡游车)全部实现纯电动化;到2024年,现存非纯电动出租车完成淘汰或退出。

截至目前,深圳、昆明、惠州、沈阳、广州、佛山、濮阳、南昌、太原、大同、长治、吕梁、晋城、朔州、运城、忻州、晋中、阳泉、临汾、郑州、洛阳等城市,均已明确燃油网约车退市时间,或要求新增网约车须全部采用新能源车等,逐步实现绿色转型。

网约车行业分析师卢布表示,新能源化是节约能源、改善环境的有益之举,但在实际应用中也暴露了车辆存在的一些问题,比如自燃或充电时起火、续航里程缩水、高温或低温条件下充电不畅、电池使用寿命不长等问题。这些都需要汽车生产厂家高度重视,并持续不断地改进。