滴滴出手了,成立新部门!关系到司机收入、规则公平等权益

好消息!网约车行业一项关键空白得到填补!这一次,滴滴出手了!
4月21日,滴滴成立网约车司机生态发展委员会,网约车平台公司CEO孙枢担任委员会主任,直接向滴滴出行董事长、创始人兼CEO程维汇报。
生态发展委员会,将针对滴滴司机劳动者权益保障、司机收入稳定透明、平台规则公平合理等方面进行探索和提升
同时,滴滴也会向政府主管部门和劳动者权益保障部门寻求指导意见,推动网约车司机群体的权益保障尽快升级试行。
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对于滴滴的创先之举,司机们自有不同的看法和期盼。

运城的钱师傅作为千万网约车司机中比较沉默的一员,跑车供着两个孩子上学,平日里埋头工作,最想要的就是自己劳有所得,收入有盼头。

年轻的杭州网约车司机才刚刚入行不久,他很高兴能看到平台重视司机的权益,以后自己跑得会更放心、开心,对于未来,他更希望这份职业更加地规范,发展有奔头。
四川网约车司机张师傅表示,糟心的乘客太多,自己脾气算好的,跑了四五年还是有好几次被气得想改行。想申诉太麻烦,规则又偏向乘客,他希望平台多听听司机们的心声,让司机能跑得有劲头。
身在一线城市的网约车司机刘师傅说,跑网约车看似光鲜,实则没什么保障。如今生活节节升高,走低,还没有劳动关系,没有社保,有事都要自己扛。他真心期盼平台能给司机更多的待遇,让司机更有幸福感,生活有甜头。
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网约车司机的权益保障问题,其实早已吹响了号角。
尤其今年在政策层面,相关部门更是连续发出信号,给予了司机群体越来越多的重视和关怀。
3月8日,最高人民法院工作报告显示,人民法院通过公正裁判为数字经济发展和技术创新明晰规则。加强对外卖骑手、快递小哥、网约车司机等新业态从业者合法权益的保护。
3月22日,国家发改委、交通运输部等28部门联合印发《加快培育新型消费实施方案》,其中也明确表示要维护新职业从业人员劳动保障权益。
而重庆、浙江、广东、北京等省市也纷纷出台了保障新业态从业者权益的政策。具体如重庆将网约车司机被列为社会保险补贴对象;浙江立法规定网约车平台可单独为司机买工伤保险;4月1日起广东省网约车司机可网上工伤保险参保;北京最新出台《北京市总工会关于新就业形态人员权益维护法律服务实施办法(试行)》,当新业态从业者遭遇因工争议时,可以向工会申请援助。
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网约车司机个体的力量比较薄弱,维护自身的权益保障,这就既需要政府方面的支持,也需要来自平台的投入。

三方缺一不可。

网约车司机的生态发展,只有大家都参与进来,才可能维护好行业的稳定,促成行业的生机勃勃、健康持续发展。

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目前,滴滴网约车司机生态发展委员会正在线上公开征求意见,线下将在今年同步举办1000场司机恳谈会,持续收集、归纳司机关心的共性问题,并陆续对社会公示进展。
网约车司机们,不如放下观望,让我们一起发声,为自己的权益保障努力,共同参与吧!

订单量暴涨2亿单!网约车的春天要来了?

21日,交通运输部微信公众号发布了3月行业运行基本情况。数据显示,截至3月31日,全国共有227家网约车平台公司取得网约车平台经营许可,各地共发放网约车驾驶员证336.4万本、车辆运输证125.5万本。公司3月份共新注册合规驾驶员10.0万人,新注册合规车辆6.1万辆。

3月,全国网约车监管信息交互平台共收到订单信息7.6亿单(2月份5.6亿单)。其中,当月订单量超过30万单的14家网约车平台中,按双合规完成订单率从高到低的分别是如祺出行、享道出行、东风出行、招招出行、T3出行、阳光出行、、首汽约车、帮邦行、出行、美团打车、万顺叫车、方舟行、花小猪出行。

值得注意的是,3月双合规完成订单率增长排名前3名的分别是如祺出行、T3出行、曹操出行。

订单量暴涨2亿单!网约车的春天要来了?插图

此外,从36个中心城市(直辖市、省会城市、计划单列市)情况来看,按网约车车辆许可数量排名前5名的分别是成都、广州、杭州、重庆、深圳;排名后5名的分别是呼和浩特、大连、兰州、银川、石家庄。按网约车驾驶员许可数量排名前5名的分别是杭州、深圳、重庆、广州、成都;排名后5名的分别是大连、西宁、兰州、昆明、银川。按双合规完成订单率排名前5名的分别是厦门、贵阳、杭州、广州、南宁;排名后5名的分别是北京、沈阳、昆明、银川、石家庄。(以上排名均按从高到低排序)
在上月公布的累计180天未传输数据的67家网约车平台公司中,博度出行、开心出行、众至用车等3家网约车平台公司已于3月份开始传输数据。新增5家已累计180天未传输数据的网约车平台公司,包括:淮安市江淮智慧出行有限公司(城客e家点召)、海派科技发展(海南)有限公司(海派)、河南拼客科技有限公司(拼客出行)、盐城滴航汽车科技有限公司(新动出行)、广州七一一电子信息科技有限公司(星星打车)。

过分!出租车司机故意下假单,钓鱼违规网约车!

又是出租车司机和网约车司机之间的矛盾…

近日,小编在网上看到这样一个视频,一个女出在平台下假单钓鱼,正巧碰上了一个不女司机。

过分!出租车司机故意下假单,钓鱼违规网约车!

视频中一边“教育”网约车司机,一边叫来了执法人员。而网约车司机情绪已经濒临崩溃,一边哭,一边发抖,还说着“我不知道要办证,不知道这个规定…”

过分!出租车司机故意下假单,钓鱼违规网约车!

小编看到这个场景都于心不忍…确实这位网约车司机不合规,但出租车司机这么做也是过激了。

据了解,从去年开始,这位女出租车司机就不断地下假单钓鱼网约车。甚至集合了很多出租车司机一起干这种事,还到处发视频炫耀。

对此,大家怎么看?

司机哭诉心酸历程:带2万元到上海跑网约车,跑了8天撑不下去了

01 中断的憧憬

“若不是生活所迫,何须离家千里来上海呢?”唐师傅用这样的开头,打开了话匣子,向我们讲述了自己的故事。

唐师傅以前在老家衡阳开网约车,每天跑15个小时,也跑不了什么钱。由于个人欠了不少债务,在抖音上看到上海同行晒出的很高,想着到上海跑网约车尽快还清债务。

3月27日,他带着2万元只身来到上海,先租了一个小房子,准备踏踏实实跑网约车。“10平米的房子,租金1500元”,唐师傅说,上海的生活并不低,吃饭也没有低于10元的。

3月29日,他在当地找到一家租赁公司,租了一辆丰田雷凌,押金1万元,每个月租金6500元(开出的单据为6300元)。3月30日下午,他从租赁公司拿到了车。

4月1日,唐师傅开始在上海跑网约车。他之前在老家,跑过一年半的网约车,到了上海之后轻车熟路,一切似乎都在按预想的轨迹发展。7天时间,跑了4325元的流水。

“我每天只跑了10个小时。“小唐说,开始不太熟悉上海路况,这么好的流水心里很激动,当时认为,到上海跑网约车是无比正确的决定。

然而,美好的憧憬,到了第8天却戛然而止。

02 伤不起的“72小时”

4月8日,唐师傅照常出车,收到系统提示:“账号未完成验车验人,直接封停了”。

当时,他以为这都是暂时的,只要按要求完成验车验人,问题就迎刃而解了。于是,第二天他就上传了相关视频,并显示已经通过。

让他意想不到的是,这只是漫长等待的开始。4月12日,等了几天还没收到提示,唐师傅打电话给客服,被告知还要上传已完成验人验车的截图,5天内给予答复,并让他16日参加下线安全培训。

完成这些要求后,他还是没迎来解封。无奈之下,只能不停地催促客服。但是每次得到的答案都是一样的:加急处理,72小时回复。

他开始变得焦躁不安。平台办事的拖沓,让生活的压力骤然而至。不能跑车,就意味着没有,虽然租赁公司暂停计算车租,但每天坐在出租房里等待的日子真的很难熬。

唐师傅说,他刚到上海时身上带了2万块钱,现在只剩2600多。眼见钱包只出不进,而解封的日子又遥遥无期,唐师傅能做的,除了继续打电话催,就是降低自己的生活标准:每天从吃三顿饭减至吃两顿,而且还是挑便宜的吃。

司机哭诉心酸历程:带2万元到上海跑网约车,跑了8天撑不下去了

“我不知道自已能扛多久”。4月21日,唐师傅几乎是哭诉着向我们讲述。

03 卑微的“求放过”

身处异乡,举目无亲,现在的唐师傅没有更多选择,他只能卑微地“求放过”。

“要么解封,让我继续正常跑车,如果不能解封,就给句痛快话断了念想。”唐师傅说,实在没办法就换一个平台,这样拖着也不是事,问题是平台一直没句准话。

“我既没有违规,也没有得罪乘客,只想规规矩矩地跑车,却遭遇这种对待。”唐师傅叹着气说。

按照他之前的流水标准,72个小时就代表着近2000块钱。难怪他在与客服沟通时,着急地喊道“我哪有那么多72个小时等啊!”

事实上,我们从唐师傅的言语中也感觉,他认可上海网约车市场行情。时至今日,他也没有打道回府的想法。

他想得更多的是,解封之后每天跑15个小时。然而,一切都是未知数,现在面临的是封号,以后还会遇到什么,谁也无法预料。

唐师傅,你要挺住!

低速通过路口,十来天接到3次未减速提醒,网约车司机觉得不合理

近日,成都王师傅(化名)反映,4月上旬短短10多天时间,他就收到了3次未减速提醒,而且都是在速度不快的情况下。

王师傅介绍,3次未减速提醒,都是发生在深夜或清晨没什么人的时候,他当时通过路口的速度也分别只有6公里/小时、10公里/小时、11公里/小时。

王师傅苦笑着说,他大概知道这是什么原因造成的。“我们在红绿灯路口,一般会提前很远就开始减速滑行,到路口没有必要去停车等待,这相当于过路口的时候是匀速的,没有给系统减速的反馈。”

“这一规则显然不合理。”王师傅称,一定要让系统感知到在减速,有什么意义呢?

乘客投诉,滴滴致电司机,滴哥一番话怼的客服哑口无言……

这两天一个视频在群热传
乘客坐车时遗落了一双穿过的旧板鞋
装在塑料袋里
之后两天都没有联系平台寻找
直到第三天
乘客终于找平台投诉了
表示我的鞋丢了,司机要赔偿……
司机呢,在发现车上的塑料袋后
把这双旧鞋保管了两天
在一直没人来联系的情况下
想想还是把这鞋给丢掉了
他万万没想到
自己以为丢掉的是垃圾
结果却被追着问愿意赔多少钱!
司机表示,赔是不可能赔的
乘客下车时
自己该尽的提醒义务都尽了
一个疑似垃圾的东西
放在车上2天还不够?
难道要我一直保管下去?
我的车是垃圾车吗?
司机有这个义务吗?
乘客要求赔偿,有什么理由?
司机的权益谁来保障?
司机与客服通话的录音视频
对此,网友也纷纷力挺司机

如果谁能可以这样“碰瓷”

司机还怎么跑

有车友表示,到时平台会怎么处理?

难道都上来就问“最低赔多少”?

平台要制定公平公正的规则

乘客投诉,滴滴致电司机,滴哥一番话怼的客服哑口无言……插图
乘客投诉,滴滴致电司机,滴哥一番话怼的客服哑口无言……插图1
乘客在网约车上遗失物品是很常见的事
那么,到底法律上是如何规定双方的义务和权利呢?
根据民法典
拾得遗失物的人有
通知义务、保管义务、送交义务、返还义务
而拾得人也有
费用偿还请求权、意定报酬请求权、遗失物留置权
也就说,如果有人捡到了遗失物
应当及时通知对方领取,或者送交公安等有关部门
在移交之前也有妥善保管的义务
同时可以要求对方支付必要的费用
在网约车行业
2019年曾公示
《网约车物品遗失管理办法(试行)》征求意见稿
其中明确“如因司机原因造成物品破损、再次遗失的,
司机应承担相应的赔偿责任
乘客投诉,滴滴致电司机,滴哥一番话怼的客服哑口无言……插图2
为什么这次会引发众多司机的关注?
有车友表示
乘客如果真在意自己的东西
会这么久才找吗?
3天后过来要司机赔偿他的旧鞋
平台似乎也完全站在乘客的立场
司机能不生气吗?
如果大家也遇到这样的事,该怎么办?
谁来为司机说话?

邢台市3天8辆无证网约车被各罚11000元,交通局:现阶段网约车都是非法营运

近日,邢台市交通运输局发布行政处罚信息显示,8人未取得经营许可,擅自从事经营活动,该局依据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十四条一项,对8人各处罚11000元

丁**
【2021】年第500103号
丁**使用冀EGJ0**未取得经营许可,擅自从事网约车经营活动
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十四条一项
罚款11000
2021/4/13
邢台市交通运输局
李**
【2021】年第500105号
李**使用冀E234**未取得经营许可,擅自从事网约车经营活动
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十四条一项
罚款11000
2021/4/13
邢台市交通运输局
杨**
【2021】年第500108号
杨**使用冀E378**未取得经营许可,擅自从事网约车经营活动
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十四条一项
罚款11000
2021/4/14
邢台市交通运输局
张**
【2021】年第500109号
张**使用冀ES73**未取得经营许可,擅自从事网约车经营活动
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十四条一项
罚款11000
2021/4/14
邢台市交通运输局
岳**
【2021】年第500110号
岳**使用冀EF32**未取得经营许可,擅自从事网约车经营活动
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十四条一项
罚款11000
2021/4/14
邢台市交通运输局
王**
【2021】年第500111号
王**使用冀EQL7**未取得经营许可,擅自从事网约车经营活动
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十四条一项
罚款11000
2021/4/14
邢台市交通运输局
刘**
【2021】年第500112号
刘**使用冀DS91**未取得经营许可,擅自从事网约车经营活动
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十四条一项
罚款11000
2021/4/15
邢台市交通运输局
王**
【2021】年第500117号
王**使用冀EC03**未取得经营许可,擅自从事网约车经营活动
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第三十四条一项
罚款11000
2021/4/15
邢台市交通运输局
疑问权威回应
问:
网友诉求:网约车在邢台怎样才可以不违法?
想开网约车补贴家用,去哪里办网约车证需要多少费用和哪些手续,我问过出管理处和运管处都说目前邢台不可以网约车证,我又问有那个在顺风车平台的顺风车属于吗 运管的查不查,两个部门都说不清楚不知道,没有这个哪项规定说查顺风车平台的顺风车,请问政府顺风车平台注册的顺风车到底违法吗?在邢台怎样才可以不违法?
答:
市交通运输局 回复
目前我市并未出台有关网约车的相关政策及规定,现阶段网约车是非法营运状态,我局正在起草有关网约车的文件报送市政府。有望在今年中旬实现网约车的合法性。

哈啰、嘀嗒争抢顺风车第一股,主营业务存巨大风险

哈啰、嘀嗒争抢顺风车第一股,主营业务存巨大风险插图

01 顺风车成为公司第一大业务

出行从共享单车业务起步,目前已经有共享单车、顺风车、网约车等业务块版。

公开资料显示,2016年9月,哈啰单车在上海成立,2018年9月,哈啰单车升级为哈啰出行,目前共享单车业务已经在300多座城市开展2019年1月份,在成都、上海、广州、东莞、合肥、杭州六个城市开通,随后的2月份就覆盖300多个城市。2020年12月,哈啰出行上线网约车业务,先在中山、惠州、河源、汕尾4个城市上线,从三四线城市起步,主打低价网约车。

根据哈啰出行的招股书可以看出,截至2020年末,哈啰顺风车已累积2610万交易用户和近千万注册司机,2020年完成9450万次顺风车服务,交易总额为69.7亿元,远远高于共享单车的58亿元。

招股书还显示,哈啰出行2018年、2019年、2020年营收分别为21.14亿元、48.23亿元、60.44亿元;毛利分别为-11.47亿元、4.19亿元、7.15亿元。其中,哈啰顺风车毛利为3.8亿元,占了公司毛利润超过一半。

哈啰、嘀嗒争抢顺风车第一股,主营业务存巨大风险

这也意味着,哈啰顺风车业务不管是交易总额,还是利润贡献都超过了共享单车,并且超过公司业务的50%,已经成为哈啰出行的第一大业务版块。

02 两家公司争抢顺风车第一股

上周,另一家顺风车公司也递交了上市申请。

4月13日晚间,重新向港交所递交了招股书,计划赴港交所上市。招股书显示,嘀嗒出行主要提供顺风车和出网约化服务,2020年的收入为7.91亿元,顺风车收入7.06亿元,出租车网约服务收入3887万元,顺风车占公司收入比重为89.25%,接近九成。

哈啰、嘀嗒争抢顺风车第一股,主营业务存巨大风险插图2

截至2020年12月31日,嘀嗒出行在全国366个城市提供服务,2020年嘀嗒顺风车搭乘订单1.463亿,交易总额为81亿元,高于哈啰顺风车的69.7亿元,为国内第一大顺风车公司。

事实上,去年10月8日,嘀嗒出行就向港交所公开递交招股书,拟在港交所挂牌上市。不过,由于未在6个月内更新上市申请资料,其首次正式提交的上市申请已经失效。

现在,两家公司一家赴港交所上市,一家赴纳斯达克上市,争分夺秒争抢顺风车第一股。

网约车行业分析师卢布表示,两家公司市场份额的差距并不大,谁先上市谁将有更大的发展机会。不过,两家公司都面临同样的问题,顺风车业务存在着巨大的不确定性。

03 顺风车业务存在不确定性

最主要的风险来自政策层面。

按照国内的网约车政策,从事网约车经营,平台需要取得网约车经营许可证、车辆需要取得网约车运输证,司机需要取得网约车资格证。从事顺风车业务不需要上述资质,各大顺风车平台或多或少都存在“以顺风车业务从事非法网约车业务”的现象。

哈啰、嘀嗒争抢顺风车第一股,主营业务存巨大风险插图3

去年12月7日,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室组织对嘀嗒出行、哈啰出行等顺风车平台公司进行了提醒式约谈,指出嘀嗒、哈啰等顺风车平台公司“附近订单”功能偏离顺风车本质,涉嫌以顺风车名义从事非法网约车业务,要求平台立行立改,修正顺风车产品,不得以顺风车名义提供非法网约车服务。

网约车行业分析师卢布表示,这也意味着顺风车产品最大的风险来自于监管政策,相关部门下达的行政指令,都会直接影响顺风车产品是否能正常开展,并且此前已有先例。嘀嗒出行相比哈啰顺风车,收入结构更为单一,更无抗风险能力。

嘀嗒出行也在招股书中提到,多个地区的地方机关已颁布监管顺风车的规定,由于应用、诠释及实施仍存在不确定因素,无法保证完全遵守地方规则,且已经及可能继续面临申索、诉讼、仲裁、行政诉讼、政府调查及其他法律及监管程序。

这也是哈啰顺风车需要面对的问题。

亲测顺风车平台,那个平台好

响应国家号召绿色出行,研究了下,发现不同的平台差太多!下面详细说说,先看图

亲测头部顺风车平台,那个平台好

 

上面这张是的 ,下面这张是哈罗的

亲测头部顺风车平台,那个平台好

 

这两个是同一个人发的出行计划,因为距离不是很远的原因 价格差了一块钱 ,如果距离在远一些呢,价格差距就很明显了 ,单价上哈罗有占有优势,嘀嗒稍微便宜一些,但是哈罗的单子太少了,在单子量上 嘀嗒占有优势。下面说下

亲测头部顺风车平台,那个平台好

顺风车

这个图片是滴滴上的行程计划,在嘀嗒上的 我没有截下图片,但是当时显示的是二十几块钱 ,而在滴滴上仅显示14.9元 ,同样的距离 滴滴的价格还是低于嘀嗒很多。滴滴的单子也是不多 ,不如嘀嗒。

所以总结下来价格的话 哈罗 >嘀嗒>滴滴 从单量上来说嘀嗒>哈罗=滴滴. 滴滴和哈罗的订单差不多,都不是很多.

现在大家出行,都在用什么顺风车软件啊?

顺风车完全是一个利国利民的好东西!方便了乘客,特别是出行高峰期,那个坐车难,不是专家能体会的!也实惠了,私家车一个人是开,四个人也是开,拉顺风车可以节约过路费或油费,还有人可以聊天,不发困。

现在大家出行,都在用什么顺风车软件啊?插图

作为乘客顺风车的体验跟自己开车一样便捷,以前我既有车主也注册有乘客,有顺风车我基本不开车!这样不是实现了二氧化碳减排了吗?多好啊!一举多得!

我用的是顺风车,下单基本秒接单,接单的也是附近的,不用等太久,重点是体验感真的很好,不得不说平台对司机的把控真的挺严的。

当然啦,打过做过滴滴,以前挺好用的,但是现在说实话不太行,太坑。

也用过,价格还算正常,但是体验感不是太好,上下班的时候打不到车,打车不就是为了上下班吗,对吧!

你出行都是用哪些软件,留言区里留言吧!