为规范网约车市场秩序、优化营商环境，南宁市交通运输综合行政执法支队（以下简称 “市交通执法支队”）持续发力，开展网约车专项整治行动，严厉查处违规派单、无证运营等违法行为，规范网约车市场秩序，切实保障乘客消费者合法权益和出行安全。
数据传输违规与违规派单双违规，
平台遭双重处罚
近日，市交通执法支队接上级文件通报，广西某科技有限公司存在网约车企业未将网约车平台相关静态信息以及订单信息、经营信息、定位信息、服务质量信息等营运数据，实时传输至市交通运输主管部门的行业监管平台的问题。针对上述问题，执法人员迅速利用相关系统展开调查，查实该公司在3月27日至4月24日期间，有7个订单未上传至网约车平台。该公司未按规定传输静态信息、订单信息等营运数据的行为，违反了《南宁市出租汽车客运管理条例》第三十九条第二项规定，市交通执法支队依法对其作出罚款 5000元的处罚决定。
不仅如此，执法人员在调查中还发现该公司存在违规派单情况。近期，该公司通过平台向车牌为桂ADPXXXX的车辆派单，订单起止为南宁师范大学(五合校区)东门至邕宁区江湾路某小区，到达目的地后按平台金额收取乘客运费。经执法系统查询，驾驶员虽持有《网络预约出租汽车驾驶员证》，但车辆未取得《网络预约出租汽车运输证》。此行为违反《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十七条规定，执法部门依法依规再次对该企业作出罚款5000元的行政处罚决定。
执法人员强调，网约车平台经营者作为承运主体，应切实履行安全生产主体责任，强化内部管理，以营运安全为核心，严格审核注册车辆及人员资质，依法合规经营。同时，要确保实时监测行车安全，不断优化行程录音录像、一键报警等安全措施，以透明、规范的服务保障乘客权益。
无证接入南宁市场，
“某优选”平台被责令全面下线
无独有偶，“某优选”无证网约车平台也在此次整治行动中被查处。今年4月，市交通执法支队陆续接到群众投诉，反映该平台涉嫌无证经营、扰乱行业秩序。市交通执法支队迅速成立专项调查组展开行动，发现该平台所属重庆总公司与某聚合平台合作后，于2025年3月20日违规将业务接入南宁区域，在未取得本地经营许可的情况下开展网约车经营活动，违反了《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第六条规定。执法人员随即下达《责令整改通知书》，要求其立即下线、停止违规行为。
在推动平台下线过程中，整改工作遭遇多重阻力。先是平台以技术原因拖延下线时间，后又试图通过更名方式规避监管。面对这些情况，市交通执法支队开启约谈流程，通过现场督办，紧盯平台技术团队切断违规流量入口，从源头上遏制违规行为，每天跟踪进度、反复核查，共封禁了5114个违规司机账号，最终于5月16日完成全面下线。
下一步，市交通执法支队将持续加强网约车行业安全监管力度，提升监管效能，通过线上监测、线下抽查等方式，对各类违法违规行为依法从严查处。同时，也呼吁市民若发现网约车违规经营行为，可通过 12328 服务热线进行反映，共同推动网约车行业规范有序发展，为广大群众营造安全、便捷、诚信的出行环境。